オンライン診療とは
オンライン診療とは、スマートフォンまたはPCから接続して、
ホルモン補充療法の問診・診察・処方・決済までを
インターネット上で行う診察方法です。
※初診時のホルモン剤の処方にあたっては、原則として、血液検査の結果が必要になります。
オンライン診療の流れ
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電話確認
事前にお電話にて受診目的の確認をさせていただきます。オンライン診療の日時も確定させていただきます。
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登録
新規会員登録より、事前に会員登録をお願いします。
登録に必要な物:健康保険証、クレジットカード※保険証は、自由診療でも、本人確認のために必要です。登録前に、スキャンまたは写真で取り込んでおいてください。
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問診
オンライン診療の前に、オンライン問診への回答をお願いします。
ログインをクリックし、メールアドレスとパスワードを入力すると、マイページが開かれます。マイページから、問診票にご回答ください。 -
オンライン診療
予約の前日にこちらより連絡させていただきます。
時間になりましたら、下記のいずれかの方法で、診療が開始になります。
①ZOOMの場合は、ZOOMよりご接続ください。
②LINEの場合は、こちらからの電話リクエストをお待ちください。
③お電話の場合は、こちらからの電話をお待ちください。 -
オンライン決済
診療後、処方されたホルモン剤と合わせて決済
決済内容はメールアドレスにお送りさせていただきます。
※マイページより領収書のダウンロードも可能です。 -
郵送
処方されたホルモン剤を郵送させていただきます。
登録前の準備
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スマートフォン
またはPC -
保険証
※事前にスキャンまたは写真で取り込んでおいてください。
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クレジットカード
ZOOM利用のご案内
スマートフォン・タブレット端末でのご利用の場合
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❷招待メールを受け取る
前日に招待メールお送りしますので、そのメール内の「オンライン相談URL」をクリックしてください。自動的にZOOMが起動します。
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❸オンライン診療開始
当院のパソコンと接続を確認しオンライン相談を初めていただけます。
パソコンでのご利用の場合
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❷招待メールを受け取る
前日に招待メールお送りしますので、そのメール内の「オンライン相談URL」をクリックしてください。自動的にZOOMが起動します。
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❸オンライン診療開始
当院のパソコンと接続を確認しオンライン相談を初めていただけます。
LINE利用のご案内
LINEをご利用の場合
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❶当院のLINEビジネスアカウントQRコードを読み込んで友達に追加する
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❷オンライン開始直前に、当院からの通話リクエストを受け取る
オンライン診療開始直前に、こちらから通話リクエストをお送りしますので、「電話をかける」をクリックしてください。
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❸オンライン診療開始
通話を開始しますか?の画面に変わりますので、「通話を開始」をクリックしてください。
当院からの応答があれば、「ビデオ通話を開始」をクリックしてください。ビデオ通話が開始になります。
注意事項
ZOOM対応をご希望の方
- ・事前にスマートフォン・タブレット端末へ、ZOOMアプリのインストールをお願いします。
- ・PCの場合も、事前にアプリのインストールをお願いします。
※ブラウザだけでも利用可能ですが、通信が安定するのでアプリのインストールを推奨しています。
※PCにカメラ、マイクが付いている事を確認し、事前のテストをお願いします。 - ・ZOOMのアドレスは、登録されているメールアドレスに前日までにお送りします。
- ・時間になりましたらZOOMのアドレスより接続ください。
※予約の時間より5分過ぎても接続が無い場合、自動的にキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
LINEコールをご希望の場合
- ・当院のLINEアカウントを事前に友達追加してください。
https://line.me/R/ti/p/%40713wcxog
※LINEの名前がニックネームの場合、こちらで判断ができませんので、チャットで正式な氏名のご連絡をお願いします。 - ・前日までに当院より連絡をさせていただきます。
- ・時間になりましたらこちらから通話リクエストをお送りしますので、電話をかけるをクリックして、通話を開始してください。
※接続が上手く出来ない場合は電話にて診療も可能です。
その他、急な予定などで対応ができない場合も電話にて連絡をお願いします。